Тем, кто еще не пойман в Сеть и не опутан Паутиной

Как вы думаете, сколько в России официальных коммерческих поставщиков услуг Internet? Два? Пять? Десять? Оказывается, их только в Москве больше десятка, а во всей стране, по приблизительной оценке, не меньше пятидесяти. Однако не все они равноправны: здесь просматривается четкая иерархия, и на ее верхней ступеньке стоят фирмы, для подсчета которых хватит пальцев на одной руке. Мы будем называть их первичными поставщиками сетевых услуг. Это те, кто имеет развитую сетевую инфраструктуру в масштабах всей страны и, что еще более существенно, собственные международные каналы связи, "встраивающие" Россию в мировое сообщество Internet. Перечислим этих "китов" отечественной Сети в алфавитном порядке:

• Демос
• АО РЕЛКОМ
• РОСПРИНТ (SprintLink)
• Совам Телепорт

Перечисление будет неполным, если мы не упомянем еще и некоммерческих поставщиков услуг Internet, финансируемых различными научными и образовательными фондами и программами, но также имеющих свои международные каналы. К ним относятся:

• FREEnet (сеть, объединяющая ряд академических и учебных институтов)
• MSUnet (сеть, расположенная на территории МГУ)
• Радио МГУ (сеть, соединяющая радиоканалами высотное здание МГУ с несколькими научными центрами и институтами).

На второй ступени иерархии стоят фирмы, использующие для связи с Internet инфраструктуру первичных поставщиков. Их можно назвать вторичными поставщиками или дистрибьюторами. Ясно, что теоретически эту пирамиду можно продолжать до бесконечности, однако реально она, как правило, заканчивается на третьем-четвертом уровне. Дело в том, что при переходе на каждый более низкий уровень каналы связи обычно "истончаются" (уменьшается пропускная способность), так что на третьем-четвертом уровне их "толщина" уже вряд ли может удовлетворить взыскательного клиента. (Хорошей иллюстрацией сказанному может служить компания REDLINE, имеющая канал "толщиной" 32 Кбит/с на Гласнет, которая, в свою очередь, связывается с внешним миром через 128-Кбит/с канал на Демос.)

Из Керчи в Вологду... через Филадельфию

Кроме совокупной полосы пропускания международных каналов связи чрезвычайно важным для первичных поставщиков Сети является наличие шлюзов с сетями своих коллег внутри страны. Отсутствие таких шлюзов приводит к тому, что IP-пакет, посланный с Ленинского проспекта абонентом сети FREEnet на интересный WWW-сервер "Росси On-Line" компании "Совам Телепорт", расположенный примерно в 10 км, преодолевает более 20 маршрутизаторов и дважды пересекает Атлантический океан, проходя по маршруту Москва - Варшава - Амстердам - Лондон - Вашингтон - Нью-Йорк - Бостон - Москва. Неудивительно, что в среднем только каждый третий пакет выносит тяготы столь дальнего путешествия - отсюда и удручающе медленная реакция сервера, и неоправданная загрузка многочисленных зарубежных каналов повторно передаваемыми пакетами.

До недавнего времени тем не менее эта ситуация была обычной для большинства российских IP-сетей. Положение стало стремительно меняться лишь в последние несколько месяцев, когда начали работать Южная московская опорна сеть (ЮМОС, оптоволоконная линия на базе технологии DAS FDDI со скоростью передачи 100 Мбит/с, проходящая вдоль линии метро "Ленинский проспект" - "Беляево", к которой через мосты-коммутаторы Cisco Catalyst подключились все основные некоммерческие сети юга и юго-запада Москвы) и узел обмена Internet (Internet Exchange) на крупнейшей в Москве междугородно-международной АТС M9, также подключенной к ЮМОС. Этот узел строится под эгидой ассоциации "Moscow Open Internet Exchange" (M9-IX), в состав которой входят "Демос", АО РЕЛКОМ, РОСПРИНТ, "Совам Телепорт", FREEnet, MSUnet, Радио МГУ, Ассоциация RELARN и др. Связь между сетями осуществляется через опорную сеть Ethernet (10 Мбит/с), проходящую по территории АМТС М9, с помощью маршрутизаторов фирмы Cisco Systems.

Теперь обмен пакетами между сетями, соединенными через M9-IX, происходит практически со скоростью Ethernet-сети, а количество переприемов сократилось до 3-6. Пока, к сожалению, еще не все участники M9-IX имеют соединения друг с другом, но развитие узла продолжается, и можно надеяться, что во второй половине текущего года будут соединены "все со всеми". Но уже сегодня все перечисленные главные коммерческие первичные поставщики соединены между собой, а Демос и АО РЕЛКОМ, кроме того, со всеми упомянутыми некоммерческими сетями.

Что вас ждет

Каких же услуг вы можете ожидать от поставщиков услуг Internet? Это зависит от того, какой класс подключения вы для себя выберете. Таких базовых классов существует четыре.

• Электронная почта UUCP (UNIX-to-UNIX Copy Protocol, протокол передачи файлов между UNIX-машинами). Это простейшая и самая "старая" услуга - именно с нее начиналась сеть РЕЛКОМ. Став UUCP-абонентом, вы получаете личный адрес электронной почты и "почтовый ящик" на сервере, в который поступает вся адресованная вам электронная корреспонденция. Вам выдается экземпляр клиентского программного обеспечения, с помощью которого вы можете переносить почту из "почтового ящика" на свой ПК и отправлять свои послания. Исходящая почта готовится заранее, затем программа с помощью модема дозванивается по известным ей номерам доступа, соединяется с сервером, передает исходящую почту и принимает входящую, после чего прекращает связь. Наиболее известные клиентские почтовые пакеты - Beauty Mail (АО РЕЛКОМ), UUPC и dMail (Демос). Хотя при таком варианте подключения ваши возможности ограничены только электронной почтой, с ее помощью вы можете делать и многое другое: получать файлы от серверов FTP-Mail статьи из телеконференций, посылать запросы и получать данные из информационных систем и т. п.
• Терминальный, или On-line доступ к UNIX-серверу. В этом случае вы получаете личное регистрационное имя и пароль, позволяющие, позвонив по номеру доступа, соединиться с узловой UNIX-машиной в режиме удаленного терминала. Пользовательский интерфейс, с которым вы сталкиваетесь при таком способе доступа, может быть различным - от приглашения командной строки UNIX до систем меню, напоминающих BBS. Чаще всего в качестве вашей оболочки (shell) будет выступать программа lynx - WWW-клиент текстового режима. Она позволяет не только "ползать" по Всемирной Паутине (WWW), но и, использу универсальные указатели информационных ресурсов (URL) различных типов, выполнять соединения с другими UNIX-системами с помощью команды telnet, перекачивать файлы командой ftp, посылать электронную почту, читать новости, пользоваться средствами поиска Сети. Добавим к этому, что, воспользовавшись условно-бесплатным пакетом SlipKnote фирмы MicroMind (ftp://interport. net/pub/pbrooks/slipknot/slnot140.zip), вы можете обрести почти полноценный графический интерфейс.
• Сеансовое, или Dial-up IP-подключение. При этом варианте подключения ваш ПК после того, как вы соединились с сервером, становится полноправным узлом Сети. Его IP-адрес может выделяться динамически, только на время сеанса связи, или закрепляться постоянно (за особую плату). Связь осуществляется по одному из трех известных протоколов "точка-точка" - SLIP, CSLIP или PPP. Такой способ подключения дает вам возможность без ограничений пользоваться всеми распространенными пакетами для связи с Internet и просмотра Web (OS/2 Warp Connect, Windows 95, Mosaic, Netscape Navigator и т. д.).
• Постоянное IP-подключение по коммутируемой (24 часа в сутки) или выделенной линии связи. Название услуги говорит само за себя, отметим лишь, что это наиболее дорогой способ подключения, который вряд ли по карману индивидуальным пользователям.

К вопросу об опросах

Теперь немного о том, как составлялась главна таблица этого обзора - "Сводка характеристик". Сначала мы предприняли развернутую атаку на все (известные нам) российские WWW-серверы, чтобы узнать, сколько у нас официальных поставщиков услуг Internet и "кто есть кто". Насколько нам удалось выяснить, полного списка таких поставщиков не существует (за исключением очень короткого списка для бывшего СССР в большом американском списке http://www.thelist.com) - есть только три более или менее полных списка WWW-серверов, и только в одном из них владельцы таких серверов, хоть и не безошибочно (например, FREEnet в нем отнесена к коммерческим провайдерам), разделены на категории (коммерческие поставщики услуг, некоммерческие и пр.). Воспользовавшись информацией из этого списка (http://www.mark-itt.ru/other.html) и другого, наиболее полного списка WWW-серверов бывшего СССР (он находится, как ни странно, на сервере, расположенном в небольшом курортном городке Геленджике - http://www.sea.ru/xSU.html), мы начали "сканировать" серверы каждого поставщика в поисках интересовавшей нас информации (см. таблицу). Ни на одном из них мы не обнаружили всего, что было нужно. Так, информации о количестве и пропускной способности каналов, количестве и типах модемов, количестве клиентов не предоставляет практически никто. Не у всех можно было найти даже прейскуранты.

Поэтому мы решили пойти другим путем: разослали по электронной почте всем, кого нашли (сразу приносим свои извинения тем, кого мы "забыли"), анкету, состоявшую из 10 пунктов (о ее структуре можно судить по структуре таблицы). Это были 10 московских поставщиков и 15 региональных. Ответов на анкету мы получили ровно столько, сколько столбцов в таблице - 13. Причем даже после повторного напоминания нам не ответили такие крупные поставщики услуг, как РОСПРИНТ, Sovam Teleport и Гласнет. Несмотря на это, мы бы включили их в таблицу, но информации, имевшейся на их WWW-серверах, было для этого явно недостаточно. В результате было решено включить в таблицу тех и только тех, кто прислал ответы на анкету. К сожалению, не во всех случаях ответы были исчерпывающими, поэтому немало ячеек таблицы заполнено вопросительными знаками. Тем не менее мы надеемся, что таблица окажется полезной дл читателей, недостаточно хорошо ориентирующихся в аморфной структуре Internet-услуг, существующей в России.

Особенно это касается тарифов на услуги, которые мы попытались хоть как-то систематизировать, поскольку разнообразие схем оплаты у разных поставщиков таково, что сравнение прейскурантов не дает возможности понять, у кого цены ниже, а у кого выше. Кроме всего прочего, хотя у подавляющего большинства компаний цены указаны в долларах, есть особые патриоты, которые указывают их в рублях, включая все налоги. В таких случаях пришлось заниматься преобразованием цен в долларовый эквивалент или искать более ранние данные для этих фирм, где все-таки были долларовые цены. Нам представляется, что в журнале, где от момента подготовки обзора до его выхода в свет проходит около двух месяцев, разумнее все же указывать долларовые цены, как более стабильные. Отметим, что при систематизации некоторые цены могли быть немного искажены, поэтому советуем за полной информацией обращаться непосредственно к соответствующим фирмам. Чтобы не перегружать таблицу, мы не стали включать в нее тарифы на постоянное IP-соединение по выделенным линиям (это малоинтересно для индивидуальных пользователей, а цен там очень много, в зависимости от пропускной способности каналов), на доставку новостей USENET и другие дополнительные услуги.

---

Как выбрать "своего" поставщика услуг Internet

Казалось бы, дело нехитрое: выбирай того, кто подешевле, и заключай договор. Однако дело обстоит совсем не так просто. Давно замечено, что самый дешевый сыр распространяется через мышеловки. Поставщик услуг, который предлагает очень низкие цены, вероятнее всего, располагает каналом связи с первичным (а то и вторичным) коллегой недостаточной пропускной способности, имеет небольшое число дешевых модемов, которые в условиях отечественной телефонной связи далеко не каждому смогут обеспечить надежное соединение, да и дозвониться будет нелегко.

Крупные первичные поставщики с "толстыми" каналами и большим количеством модемов на линиях доступа, несмотря на свои более высокие цены, могут оказаться предпочтительнее. Но и здесь не все просто: у крупных компаний и число клиентов обычно больше, чем у мелких, на один-два порядка, поэтому загрузка модемов, а следовательно, и "недоступность" системы могут иногда оказаться выше. В качестве весьма грубой оценки доступности можно использовать отношение числа клиентов к числу модемов - чем оно больше, тем меньше вероятность дозвониться. Дело, однако, осложняется тем, что эти цифры не всегда можно получить: одни фирмы скрывают число своих клиентов, другие - число модемов, некоторые - и то, и другое. Поэтому единственно "научным" (читай - разумным) подходом к выбору поставщика в наших условиях можно признать следующий.

• Вы выбираете поставщиков, предоставляющих необходимые вам услуги. Базовый набор услуг практически одинаков у всех, однако у разных поставщиков существуют различные дополнительные услуги, которые могут оказаться весьма полезными дл вас (это может быть доступ к специализированным информационным системам, базам данных, телеконференциям и т. п.).
• Если таких поставщиков более одного, вы выясняете номера телефонов линий доступа и начинаете "прозванивать" их, скажем, в течение недели в разное время дня и ночи. Таким способом вы сможете определить главное: в каком проценте случаев вам удастся дозвониться с первой-второй попытки, хорошо ли "понимают" друг друга ваш модем и модемы на сервере, какова средняя скорость соединения, насколько уверенно удерживается связь на линиях. Подробности об этом см. в обзоре "Модемы для России" (PC Magazine/RE, 1996, спецвыпуск N1).
• Если после такого "прозвона" у вас "отсеялись" не все (или все, кроме одного) и если позволяет толщина кошелька, можно перейти к следующему этапу. Вы выбираете из оставшихся поставщика с минимальными ценами, вносите минимальную предоплату (как правило, она не превышает 30 долл.) и в течение того времени, которое вам предоставляется за эти деньги, стараетесь как можно полнее "протестировать" все аспекты работы с этим поставщиком (скорость реакции и передачи данных при работе с отечественными и зарубежными серверами, наличие удобного для вас пользовательского интерфейса, отзывчивость и квалификация персонала, работающего с клиентами, и т. п.). После этого, если вас что-либо не устраивает, вы переходите к следующему поставщику и т. д. Если такой путь представляется вам слишком "накладным", можно попробовать разыскать двух-трех клиентов каждого поставщика и расспросить их во всех подробностях.

Сказанное справедливо в основном для Москвы и, быть может, Санкт-Петербурга, где число поставщиков услуг Internet достаточно велико. В других городах и регионах России это число пока обычно ограничиваетс одним-двумя, и в подавляющем большинстве случаев это региональные узлы сети РЕЛКОМ, которых насчитываетс на сегодняшний день около 150. Естественно, что набор услуг, предлагаемых такими поставщиками, соответствует набору услуг АО РЕЛКОМ с добавлением, возможно, кое-каких местного характера. Поэтому здесь в основном следует обращать внимание на доступность и пропускную способность каналов связи. Может случиться, что канал РЕЛКОМа на Москву небольшой пропускной способности настолько загружен, что лучше (хотя и дороже) воспользоваться сетью с коммутацией пакетов X.25 (например, Инфотел) дл доступа к московскому узлу АО или Демоса.

---

Для сравнения тарифов в России и США приведем цены системы Interramp американской компании Pipeline USA (подробности об американских Internet-провайдерах см. в обзоре "Новые пути, ведущие в Net" (PC Magazine/RE, 1996, спецвыпуск N1):

Единовременная оплата подключения/регистрации, долл.	9
Месячная абонентская плата, долл.	9
Оплаченное время соединения, ч/мес
в рабочее время	29
в нерабочее время	неогр.
Стоимость 1 часа соединения сверх оплаченного времени, долл.	1,5

---

Сводка характеристик. Коммерческие поставщики услуг Internet

В заключение хотелось бы выразить благодарность всем компаниям, откликнувшимся на нашу анкету, и заметить, что мы непременно будем возвращаться к рассмотрению российского рынка Internet-услуг и надеемся, что в будущем нам удастся представить читателю более исчерпывающую информацию.